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如果是上班就会知道很多企业中情况,在很多企业中的都是教条式的,“员工应该这样,员工应该那样”,这就是问题了。在情商管理中有一种现象,叫做“应该心态”,就是总认为别人应该这样、应该那样。人固然如此,那么一个企业是不是也会存在“应该心态”呢?从这些企业的培训上看,这种心态存在的情况很多。那么存在“应该心态”的人是情商不健全的,那么存在这种心态的企业呢?是不是也是一种不成熟的表现呢?这个时候,作为一个成熟企业的培训部门应考虑“换位思考”,如果你是那个在下面参加培训的员工,你听到这些
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